Datenschutz

Wir freuen uns, dass Sie uns besuchen und danken für Ihr Interesse. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite ist uns wichtig.

Mit Hilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir unsere Nutzer umfassend und transparent über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Internetseiten.

Die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Stelle in dem hier beschriebenen Umfang ist:

MatratzenL.A.B.
Inhaberin: Karolina Schröder
Max-Pechstein-Str. 17
22115 Hamburg.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten durch MatratzenL.A.B.

Logfiles
Nutzer können unsere Webseite besuchen, ohne gesonderte Angaben zu ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Seite werden systembedingt Nutzungsdaten durch unsere Server protokolliert. Die folgenden Informationen werden durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, genannt Server-Logfiles, gespeichert: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, anfragende Domain und die IP-Adresse des anfragenden Rechners. Diese Daten nutzen wir zur Sicherstellung eines störungsfreien technischen Betriebes unserer Webseite, insbesondere zum Aufspüren von Fehlern im System. Diese Daten werden spätestens 60 Tage nach Erhebung gelöscht. Rechtsgrundlage dieser Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO.

Registrierung
Für Nutzer, die auf unserer Webseite ein Benutzerkonto anlegen, erheben, verarbeiten und nutzen wir folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort. Diese Daten verwenden wir, um Ihr Benutzerkonto anzulegen und über dieses Sie im Hinblick auf Angelegenheiten zu Ihrem Nutzerkonto zu kontaktieren. Im Benutzerkonto werden bei späteren Bestellungen auch Ihre Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, Faxnummer) sowie Rechnungs- und Versandanschrift abgelegt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO sowie Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO. Die Registrierungsdaten werden gelöscht, sofern kein Kauf getätigt wurde, spätestens ein halbes Jahr nach der Deregistrierung. Bei getätigtem Kauf gelten die Regelungen für Kaufvorgänge.

Kauf
Bei Bestellungen unserer Produkte erheben wir zusätzlich zu den Registrierungsdaten folgende Informationen: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Adresse, Zahlungsdaten. Diese Daten sind notwendig, um den Kauf abzuwickeln. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für den Kaufabschluss erforderlich ist. Die Daten werden aus vertraglichen und steuerlichen Gründen bis zu 10 Jahre nach Abwicklung gespeichert.

Bewertungen
Zur Qualitätssicherung können wir Sie per E-Mail über Ihre Zufriedenheit mit der Bestellung befragen. Hierfür verwenden wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse und Bestellnummer. Dies geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO.

Cookies
Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung unserer Webseite zu optimieren und um Ihnen ein benutzerfreundliches Einkaufserlebnis zu bieten. Cookies dienen auch dazu, die bereits im Warenkorb abgelegten Produkte für eine Stunde zu speichern. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren, jedoch kann dies die Funktionalität unserer Webseite einschränken.

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Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen und sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

Stand: 05. April 2024